{"id":8205,"date":"2020-05-21T10:01:45","date_gmt":"2020-05-21T09:01:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lemonade.com\/de\/blog\/?p=8205"},"modified":"2025-06-29T10:32:20","modified_gmt":"2025-06-29T09:32:20","slug":"arbeitskultur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lemonade.com\/de\/blog\/arbeitskultur\/","title":{"rendered":"Argumente f\u00fcr eine soziale Arbeitskultur"},"content":{"rendered":"

Ist <\/span>Arbeitsfreude <\/span><\/i>ein Oxymoron?\u00a0<\/span><\/p>\n

F\u00fcr die meisten der deutschen Arbeitnehmer*innen ist dies (leider) der Fall: 85 Prozent f\u00fchlen sich, laut des Gallup Engagement Indexes, bei der Arbeit weder engagiert noch motiviert.<\/span><\/p>\n

In anderen Worten, fast neun von zehn Deutschen verbringen den Gro\u00dfteil des Tages damit, Dinge zu tun, die sie nicht tun wollen, und noch dazu an einem Ort, an dem sie eigentlich gar nicht sein wollen.<\/span><\/p>\n

Das beeinflusst auch die Arbeitgeber*innen. Unternehmen mit geringem Mitarbeiterengagement verzeichnen laut einer Studie des Harvard Business Reviews eine um 18 Prozent niedrigere Produktivit\u00e4t, eine um 16 Prozent geringere Rentabilit\u00e4t, ein um 37 Prozent geringeres Arbeitsplatzwachstum und langfristig gesehen einen um 65 Prozent niedrigeren Aktienkurs.<\/span><\/p>\n

Es ist nicht \u00fcberraschend, dass die \u00fcberwiegende Mehrheit (87 Prozent) der Unternehmen laut Deloitte Insights angeben, dass Kultur und Engagement eine ihrer gr\u00f6\u00dften Herausforderungen darstellen.<\/span><\/p>\n

Wenn dies f\u00fcr Arbeitgeber*innen nun zur Top-Priorit\u00e4t geh\u00f6rt, warum sind dann die meisten Arbeitnehmer*innen kaum engagiert?\u00a0<\/span><\/p>\n

\u201eArbeit wird auf der Annahme strukturiert, dass wir sie nur tun, weil wir m\u00fcssen\u201c, erkl\u00e4rt Psychologe Barry Schwartz in der New York Times. Um eine engagierte Belegschaft zu schaffen, m\u00fcssen Unternehmen eine nachhaltige und dauerhafte <\/span>Arbeitskultur der t\u00e4glichen F\u00fcrsorge<\/span><\/i> f\u00f6rdern.<\/span><\/p>\n

Die Forschung hinter der Arbeitszufriedenheit<\/b><\/p>\n

Nehmen wir die Studie des Verhaltens\u00f6konomen (und Lemonades Chief Behavioral Officer) Dan Ariely unter die Lupe, in der er Fabrikarbeiter*innen eine von drei E-Mails schickte: Die erste versprach den Arbeiter*innen eine kostenlose Pizza, sollten sie ihre Arbeit vollst\u00e4ndig erledigen, die zweite versprach ein seltenes Kompliment von ihrer Chef*in, und die letzte einen Bonus in bar.\u00a0<\/span><\/p>\n

Was hat die Mitarbeiter*innen letztendlich am meisten dazu motiviert ihre Arbeit zu erledigen?\u00a0<\/span><\/p>\n

Wenn du gerade an den Cash-Bonus gedacht hast, liegst du falsch. Die Pizza und das Dankesch\u00f6n waren die st\u00e4rksten Motivatoren.<\/span><\/p>\n

W\u00e4hrend finanzielle Anreize dazu beitragen, Arbeitnehmer*innen \u00fcberhaupt erst mit ins Boot zu bekommen, tr\u00e4gt ein Bonus kaum zum Arbeitsengagement bei: \u201eDu liebst deinen Job gleich, ob du nun j\u00e4hrlich 28.000 Euro verdienst oder 280.000 Euro\u201d, erkl\u00e4rte Psychologe Arthur Brooks w\u00e4hrend eines Interviews mit The Atlantic.\u00a0<\/span><\/p>\n

Pizza und Komplimente vermitteln Mitarbeiter*innen ein vor\u00fcbergehendes Gef\u00fchl von Wertsch\u00e4tzung, so Dan Ariely. Ein Gef\u00fchl von F\u00fcrsorge, Wertsch\u00e4tzung und Sinnhaftigkeit am Arbeitsplatz zu f\u00f6rdern, motiviert Mitarbeiter*innen mehr als externe Entsch\u00e4digungen wie Geld.\u00a0<\/span><\/p>\n

Doch Arielys Ergebnisse sind mit Vorsicht zu genie\u00dfen <\/span>\u2013 <\/span>Pizza und Komplimente helfen nicht, wenn du als Arbeitnehmer*in mit deinem Gehalt knapp \u00fcber die Runden kommst und kaum deine eigene Miete zahlen kannst. Seit Corona werden bestimmt Berufe, wie beispielsweise Pflege- und Reinigungskr\u00e4fte, pl\u00f6tzlich als\u00a0 \u201esystemrelevant\u201c betitelt und bekommen mehr Aufmerksamkeit. Obwohl wir schon lange wissen, dass Pflegepersonal, Kassierer*innen und viele mehr die nicht wegzudenkende Basis unseres Systems ausmachen, wird das Personal weiterhin <\/span>unterbezahlt und ist extrem \u00fcberarbeitet<\/span><\/a>. Arbeitnehmer*innen in diesen Branchen fordern nun<\/span> mehr als nur Applaus<\/span><\/i><\/a> als Wertsch\u00e4tzung \u2013 <\/span>\u00a0und zwar eine faire Bezahlung und das Ende der Dauer-\u00dcberbelastung.\u00a0<\/span><\/p>\n

Gehen wir jedoch wieder von Unternehmen aus, die ausreichende Bezahlung bieten… Sollten diese, basierend auf Arielys Forschung, einfach weniger in Arbeitnehmerboni und Verg\u00fctungen investieren und ihre Mitarbeiter*innen stattdessen mit Pizza und Dankesschreiben motivieren?\u00a0<\/span><\/p>\n

Nicht direkt. Was die Produktivit\u00e4t der Arbeitnehmer*innen der Studie angeht, kehrten alle innerhalb von circa einer Woche zu ihrem Ausgangsniveau zur\u00fcck. Obwohl diese Arten von Belohnung also dazu beitragen k\u00f6nnen, dass sich die Mitarbeiter*innen am Arbeitsplatz wahrgenommen und umsorgt f\u00fchlen, haben sie keine langfristigen Auswirkungen.<\/span><\/p>\n

\"Arbeitskultur\"<\/strong><\/p>\n

Eine <\/b>f\u00fcrsorgliche Arbeitskultur<\/i><\/b> schaffen<\/b><\/h3>\n

Was bedeutet es, eine <\/span>f\u00fcrsorgliche Arbeitskultur<\/span><\/i> zu schaffen? Es geht darum, dass F\u00fchrungskr\u00e4ften wirklich etwas an ihren Mitarbeiter*innen liegt, Mitarbeiter*innen sich f\u00fcreinander einsetzen, und dass jedem das Ziel des Unternehmens wichtig sind, laut Harvard Business Review. Und es geht darum, wie Menschen andere behandeln und wie sie selbst ihre eigene Arbeit sehen.<\/span><\/p>\n

Aber jede Person und jedes Unternehmen sind anders <\/span>\u2013<\/span> es gibt keine allgemeing\u00fcltige Formel wenn es um Zufriedenheit, Sinnhaftigkeit und <\/span>Produktivit\u00e4t<\/span><\/a> geht.\u00a0<\/span><\/p>\n

Hier ein paar Wege, wie Firmen eine <\/span>f\u00fcrsorgliche Arbeitskultur <\/span><\/i>f\u00f6rdern k\u00f6nnen:<\/span><\/p>\n

1. Sich k\u00fcmmern beginnt ganz oben<\/b><\/p>\n

F\u00fchrungskr\u00e4fte, die nicht nur auf die Menschen um sie herum achten, sondern es ihnen auch bewusst zeigen, spielen eine wichtige Rolle, um ein <\/span>f\u00fcrsorgliches<\/span><\/i> Arbeitsumfeld zu f\u00f6rdern.<\/span><\/p>\n

Wenn F\u00fchrungspersonen ihren Fokus auf andere legen und ihr Team unterst\u00fctzen, ohne etwas im Gegenzug zu verlangen, ermutigt das andere, das Gleiche zu tun. Dies wiederum setzt eine Kettenreaktion in Gang, anderen etwas Gutes zu tun, so Psychologe Adam Grant in seinem Buch <\/span>\u201e<\/span>Givers and Takers<\/span><\/a>\u201d.<\/span><\/p>\n

Hier ein paar effektive Wege, wie F\u00fchrungskr\u00e4fte etwas f\u00fcr ihr Team tun k\u00f6nnen, die zu einer angenehmen Arbeitsumgebung beitragen k\u00f6nnen:<\/span><\/p>\n

1. Tu’ anderen kleine Gefallen, die nicht mehr als f\u00fcnf Minuten in Anspruch nehmen \u2013 sowas wie zwei Menschen miteinander bekannt machen, Feedback geben, oder deinen Rat anbieten.<\/p>\n

2. Widme jede Woche etwas Zeit dazu, anderen Menschen auszuhelfen.<\/p>\n

3. W\u00e4hle eine oder zwei Arten, wie du anderen helfen kannst, die dir wirklich Spa\u00df machen und in denen du gut bist, anstatt von allem ein bisschen was zu machen.<\/p>\n

\"Soziale<\/b><\/p>\n

2. Schaffe Gelegenheiten, um etwas zu bewirken<\/b><\/p>\n

In einer Umfrage an das Lemonade Team, gaben 92 Prozent an, dass das <\/span>Lemonade Giveback Programm<\/span><\/a>, bei dem nicht in Anspruch genommene Beitr\u00e4ge an wohlt\u00e4tige Zwecke gespendet werden, zu ihrem Gl\u00fccklichsein bei Lemonade beitr\u00e4gt.<\/span><\/p>\n

Und sogar ein gr\u00f6\u00dferer Prozentsatz <\/span>\u2013<\/span> 96 Prozent der Lemonade Teammitglieder <\/span>\u2013<\/span> sagt, dass Lemonades Business-Modell, das dazu geschaffen wurde, das Beste in anderen zum Vorschein zu bringen, zu ihrer Arbeitszufriedenheit beitr\u00e4gt. Das Business-Modell ist darauf ausgerichtet, mehr Vertrauen aufzubauen, da Lemonade, im Gegensatz zu anderen Versicherungsunternehmen nicht davon profitiert, Schadensanspr\u00fcche abzulehnen.\u00a0<\/span><\/p>\n

Das Schaffen einer Unternehmensvision, klare Kommunikation, wie genau die Arbeit der Mitarbeiter*innen das gro\u00dfe Ganze beeinflusst, und der Austausch von User-Erfolgsgeschichten sind nur einige der M\u00f6glichkeiten, wie Unternehmen ein Gef\u00fchl von Sinnhaftigkeit vermitteln k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n

3. Teile Informationen, wann immer m\u00f6glich<\/b><\/p>\n

Vertrauen ist das R\u00fcckgrat einer bedeutungsvollen und verl\u00e4sslichen Beziehung, und treibt eine <\/span>f\u00fcrsorgliche Arbeitskultur<\/span><\/i> an. Wie kann ein Unternehmen Vertrauen zwischen seinen Mitarbeiter*innen f\u00f6rdern? Durch radikale Transparenz.<\/span><\/p>\n

Wenn F\u00fchrungspersonen hinter den Kulissen Firmenupdates und Pl\u00e4ne mit ihrem Team teilen, haben Mitarbeiter*innen eine gr\u00f6\u00dfere Beteiligung am Unternehmen, sowie bekommen ein Gef\u00fchl von Wertsch\u00e4tzung vermittelt.<\/span><\/p>\n

Transparenz ist der Nummer 1 Faktor, der zum Gl\u00fccklichsein der Mitarbeiter*innen beitr\u00e4gt, so eine Studie von Tiny Pulse, einem Tool f\u00fcr Mitarbeiterumfragen. Sie fanden eine Korrelation von 94 Prozent zwischen Gl\u00fccklichsein an der Arbeit und einer transparenten Unternehmenskultur. Zudem ist Transparenz laut Finanzexpertin Henrike von Platen ein wichtiges Tool im Kampf gegen die Gender Pay Gap. Sie fordert Transparenz, was den Lohn angeht, dass <\/span>\u201e<\/span>Geld mehr zum Gespr\u00e4chsthema werden muss, um Gehaltstransparenz und ein faires Lohnsystem zu etablieren.\u201d F\u00fcr Unternehmen gilt demnach, dass Mitarbeiter*innen die M\u00f6glichkeit haben sollten herauszufinden, wie genau sich ihr jeweiliges Gehalt, auch im Vergleich zu dem der Kolleg*innen, zusammensetzt.<\/span><\/p>\n

Fazit\u00a0<\/b><\/h3>\n

Die Schaffung einer positiven, <\/span>f\u00fcrsorglichen<\/span><\/i> Arbeitskultur f\u00fchrt zu engagierten Teammitgliedern, bedeutungsvollen Arbeitsbeziehungen und h\u00f6heren Unternehmensgewinnen.<\/span><\/p>\n

Soweit das Basisgehalt stimmt, sollten Unternehmen Bargeld-Boni weniger Relevanz zuschreiben und stattdessen in Praktiken investieren, die Mitarbeiter*innen das Gef\u00fchl geben, eine Rolle im Unternehmen zu spielen und wirklich gesch\u00e4tzt zu werden. Und hin und wieder Pizza und Bier ausgeben, w\u00fcrde auch keinem wehtun.\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Die Arbeitskultur ist im Wandel, doch um Mitarbeiter langfristig zu motivieren, bedarf es weit mehr als nur einer stimmigen Bezahlung.<\/p>\n","protected":false},"author":20,"featured_media":8314,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[46],"tags":[],"class_list":{"0":"post-8205","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-life-hacks","8":"post-hentry"},"acf":[],"yoast_head":"\nArgumente f\u00fcr eine soziale Arbeitskultur | Lemonade Blog<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Die Arbeitskultur ist im Wandel, doch um Mitarbeiter langfristig zu motivieren, bedarf es weit mehr als nur eine stimmige Bezahlung.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" 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