Dekt verzekering schade door gasten?

Als je gasten over de vloer hebt, kan er van alles gebeuren. Misschien stoot een bezoeker per ongeluk een glas wijn om op je bank, laat een kind de tv vallen of struikelt iemand in je badkamer. Maar hoe zit het eigenlijk met schade veroorzaakt door bezoekers? Wordt dit door je verzekering gedekt? Het antwoord hangt af van het type schade én de dekking die je hebt.

Wat dekt je inboedelverzekering?

Een standaard inboedelverzekering biedt dekking voor schade door brand, storm, water en inbraak. Laat een gast per ongeluk een kaars omvallen waardoor brand ontstaat? Dan valt dat waarschijnlijk onder je dekking. Maar een omgestoten glas wijn op je bank, of een gast die struikelt en je lamp omgooit? Dat soort ongelukjes valt buiten de standaarddekking.

De standaard inboedelverzekering is er voor de grote, onverwachte risico’s. Voor de alledaagse ongelukjes heb je een extra laag dekking nodig.

Waarom is een All Risk inboedelverzekering handig bij gasten?

All Risk dekt plotselinge en onvoorziene schade, ook als een gast de veroorzaker is. Denk aan een bezoeker die je tv omstoot, een kind dat een spiegel laat vallen of een gast die struikelt over een vloerkleed en daarbij een lamp meeneemt. Met All Risk ben je in dat soort situaties gedekt.

Een paar dingen om rekening mee te houden:

• Mobiele elektronica zoals smartphones en laptops vallen buiten de All Risk dekking, ook als een gast de veroorzaker is.
• Slijtage of schade door nalatigheid is niet gedekt.
• Opzettelijke schade is altijd uitgesloten, ongeacht wie het veroorzaakt.

All Risk is vooral de moeite waard als je regelmatig mensen over de vloer hebt, of als je waardevolle spullen in huis hebt die je liever extra beschermd ziet.

Wat dekt een aansprakelijkheidsverzekering?

Een aansprakelijkheidsverzekering dekt schade die jij of je gezin aan anderen veroorzaakt, zowel aan spullen als aan personen.

Schade aan spullen van een gast

Laat je per ongeluk koffie vallen op de laptop van een bezoeker, of stoot je zelf iets om? Dan kan je aansprakelijkheidsverzekering de schade aan de spullen van je gast vergoeden. De schade moet wel aantoonbaar door jou zijn veroorzaakt.

Letsel bij een gast

Glijdt een bezoeker uit in je badkamer en breekt een pols? Als jouw aansprakelijkheid wordt vastgesteld, kunnen medische kosten en andere schade onder je dekking vallen. Denk aan een gladde vloer zonder mat, of een losliggende tegel waar je al van op de hoogte was.

Schade door je kinderen

Gooit je kind per ongeluk de tablet van een gast van de tafel? Kinderen vallen onder de dekking van je aansprakelijkheidsverzekering, dus dat soort ongelukjes zijn in veel gevallen gedekt.

Schade door je huisdier

Springt je hond tegen een bezoeker op en scheurt daarbij een jas? Kleine huisdieren vallen onder de aansprakelijkheidsverzekering. Paarden en vee zijn uitgesloten.

Wat wordt niet gedekt?

Dit is waar het voor veel mensen onduidelijk wordt. Hieronder een overzicht van situaties die buiten de dekking vallen.

Opzettelijke schade

Schade die een gast met opzet veroorzaakt, bijvoorbeeld uit boosheid, is nooit gedekt. Geen enkele verzekering dekt opzettelijk handelen.

Schade door huurders of onderhuurders

Verhuur je je woning via Airbnb of een vergelijkbaar platform? Dan valt schade door gasten buiten je reguliere inboedel- en aansprakelijkheidsverzekering. Daarvoor heb je een specifieke verhuurdersverzekering of een aanvullende dekking nodig. Lemonade dekt geen verhuuractiviteiten als verhuurder.

Schade aan spullen van iemand die bij jou op de polis staat

Beschadigt een gast iets van iemand die onder dezelfde polis valt? Dat wordt niet vergoed via de aansprakelijkheidsverzekering. Die is bedoeld voor schade aan derden, niet aan medeverzekerden.

Mobiele elektronica bij All Risk

Breekt een gast per ongeluk je smartphone of laptop? All Risk dekt geen mobiele elektronica, ook niet als een ander de veroorzaker is.

Schade door nalatigheid van de gast zelf

Als een gast zichzelf bezeert door eigen onvoorzichtigheid, en jouw aansprakelijkheid niet aantoonbaar is, dan valt dat buiten je dekking. Aansprakelijkheid moet worden vastgesteld, het is niet automatisch.

Immateriële schade

Stress, verdriet of reputatieschade zijn niet gedekt. Alleen aantoonbare materiële schade en lichamelijk letsel komen in aanmerking.

Wat doe je als er schade is door een gast?

Een paar praktische stappen:

• Leg de schade direct vast met foto’s en een korte beschrijving van wat er is gebeurd.
• Controleer of de gast zelf een aansprakelijkheidsverzekering heeft, want in sommige gevallen kan de schade daar worden geclaimd.
• Meld de schade zo snel mogelijk bij Lemonade via de app, hoe eerder je dit doet, hoe soepeler het proces.
• Bewaar bonnen of taxatierapporten van beschadigde spullen, want die zijn nodig bij een claim.
• Twijfel je of de schade gedekt is? Lees je polisvoorwaarden na of neem contact op met Lemonade.

Conclusie

Schade door gasten in je huis kan een gedoe zijn, maar met de juiste verzekering sta je sterker. Een All Risk inboedelverzekering biedt extra dekking voor ongelukjes, terwijl een aansprakelijkheidsverzekering je beschermt tegen claims van anderen.

Of je nu te maken hebt met een omgestoten tv, een gebroken pols, of een omgevallen wijnglas: controleren wat jouw polis precies dekt is altijd een slimme eerste stap. Nieuwsgierig naar hoe Lemonade je kan helpen? Met een combinatie van inboedel- en aansprakelijkheidsverzekeringen ben je goed voorbereid. Vraag nu je offerte aan via de Lemonade-app of website.

Schade door gasten veelgestelde vragen