Hoe verzeker je een warmtepomp?

Steeds meer Nederlanders stappen over op een warmtepomp. Logisch: het is duurzaam,goed voor het milieu en op de lange termijn ook voor je energierekening. Maar wat als er iets misgaat? Is schade aan je warmtepomp automatisch verzekerd, of moet je daar iets extra’s voor regelen? In dit artikel leggen we uit hoe het zit, welke verzekering je nodig hebt en hoe je jouw investering goed beschermt.

Is je warmtepomp verzekerd via je woonverzekering?

Laten we beginnen bij het belangrijkste: hoe zit het met de verzekering? In de meeste gevallen valt een warmtepomp onder je opstalverzekering. Dat is de verzekering die schade aan de vaste onderdelen van je huis dekt. Denk aan muren, leidingen en het dak.

Staat de pomp buiten, bijvoorbeeld in je tuin of aan de gevel? Dan valt hij bij Lemonade onder de opstalverzekering, zolang hij vast en professioneel is gemonteerd. Losstaande, verplaatsbare of niet-professioneel geplaatste units zijn niet meeverzekerd.

Als de schade onder je dekking valt (bijvoorbeeld door brand, storm, lekkage of inbraak), vergoedt de verzekeraar meestal de reparatie of, als herstel niet meer zinvol is, de vervanging van de warmtepomp. De vergoeding hangt vaak af van de dagwaarde of nieuwwaarde, afhankelijk van je polisvoorwaarden.

Verzekeringseisen voor je warmtepomp

Een belangrijke voorwaarde om gedekt te zijn: laat je warmtepomp installeren door een gecertificeerde installateur. Schade door installatiefouten wordt namelijk niet vergoed. Veel verzekeraars vragen bij schade om een bewijs van professionele installatie, bijvoorbeeld

een factuur of certificaat.

Ook is het slim om je verzekeraar op de hoogte te stellen zodra de warmtepomp is

geplaatst. Zo weet je zeker dat je warmtepomp is opgenomen in je dekking. En check gelijk even of de herbouwwaarde van je woning nog klopt, want een duurzame upgrade kan de waarde verhogen.

Wat is niet verzekerd? 

Helaas is niet iedere vorm van schade gedekt. Net als bij andere onderdelen van je woning zijn er situaties waarin schade aan je warmtepomp niet vergoed wordt. Denk aan:

• Schade door achterstallig onderhoud of slijtage
• Installatiefouten of gebruikersfouten
• Schade door extreme weersomstandigheden of gebrekkige bescherming
• Schade door stroomstoringen of spanningspieken (soms beperkt gedekt)

Kortom: als de schade te voorkomen was of veroorzaakt is door verkeerd gebruik,

vergoedt je verzekeraar die meestal niet. Hetzelfde geldt wanneer je de warmtepomp zelf installeert zonder erkende monteur.

Schade aan je warmtepomp melden

Gaat er toch iets mis? Dan kun je schade op verschillende manieren melden. De meeste

verzekeraars bieden meerdere opties: online via je account, via een app, of telefonisch. Volg deze stappen om je claim soepel te laten verlopen:

1. Verzamel de juiste documenten
   Houd bij het melden van schade het volgende bij de hand:
   • Aankoop- en installatiebewijs
   • Foto’s of video’s van de schade
   • Onderhoudsrapporten of onderhoudslogboeken
2. Meld de schade zo snel mogelijk
   Hoe sneller je de schade meldt, hoe makkelijker de verzekeraar de situatie kan beoordelen.
3. De verzekeraar onderzoekt je claim
   Na je melding kijkt de verzekeraar of de schade onder je dekking valt. Soms vraagt de verzekeraar om extra informatie of wordt er een expert gestuurd om de schade te beoordelen.
4. Reparatie of vervanging
   Valt de schade onder de dekking? Dan wordt de warmtepomp meestal gerepareerd of, als herstel niet meer loont, vervangen. De hoogte van de vergoeding hangt af van de dagwaarde of nieuwwaarde, volgens je polisvoorwaarden.

Een claim kan worden afgewezen als blijkt dat de schade het gevolg is van slecht onderhoud, verkeerd gebruik of een foutieve installatie. Ook wanneer je geen bewijs kunt aanleveren van professionele installatie of onderhoud, geeft dat vaak problemen bij de beoordeling.

Verzekeringstips voor eigenaren van een warmtepomp

Met een paar slimme stappen voorkom je gedoe en vergroot je de kans dat een claim soepel wordt afgehandeld:

• Laat de installatie uitvoeren door een erkend vakbedrijf.
• Bewaar facturen, garantiebewijzen en onderhoudsrapporten goed.
• Controleer jaarlijks je polis en geef wijzigingen in je woning door.
• Maak foto’s van de installatie en noteer het serienummer.
• Overweeg extra dekking als je systeem kostbaar of complex is. Zo weet je zeker dat schade soepel wordt afgehandeld als er iets gebeurt.

Onderhoudstips voor warmtepompen

Goed onderhoud houdt je warmtepomp efficiënt én voorkomt schade. Dat is niet alleen goed voor de levensduur van het systeem, maar ook gunstig voor je verzekering.

Reinig of vervang filters regelmatig.
Vervuilde filters maken je warmtepomp minder efficiënt en kunnen uiteindelijk schade veroorzaken.

Houd de buitenunit vrij van bladeren, vuil en sneeuw.
Zo kan de lucht goed circuleren en voorkom je dat onderdelen verstopt of beschadigd raken.

Plan jaarlijks onderhoud door een specialist.
Een professional kan mogelijke problemen vroeg opsporen en verhelpen voordat ze schade veroorzaken.

Let op lekkages of ongebruikelijke geluiden.
Merk je iets afwijkends? Laat het snel controleren om grotere schade te voorkomen.

Bewaar onderhoudsfacturen.
Ze zijn handig voor je eigen administratie én kunnen dienen als bewijs bij een schadeclaim.

Wat je moet onthouden 

Een warmtepomp is een slimme, duurzame investering voor je woning. In de meeste gevallen is hij gewoon meeverzekerd via je opstalverzekering, zolang hij vast aan je huis zit en professioneel is geïnstalleerd. Houd je verzekeraar op de hoogte en geef je warmtepomp regelmatig wat aandacht, dan blijft je investering goed beschermd tegen schade en onverwachte kosten.

Veelgestelde vragen je een warmtepomp