Defecte gedeelde energie-installatie: wie is aansprakelijk?
Schade door een gedeelde installatie? Dit moet je weten.

Schade door een gedeelde installatie? Dit moet je weten.

Als een gedeelde energie-installatie, zoals zonnepanelen op een appartementencomplex of een gezamenlijke CV-installatie, defect raakt en er schade ontstaat, is het niet altijd duidelijk wie opdraait voor de kosten. Dat hangt af van wie de installatie beheert, hoe de schade is ontstaan, en welke verzekering er van toepassing is.
Een gedeelde energie-installatie kan op verschillende manieren voor schade zorgen: kortsluiting, brand, lekkage, of een losgeraakt onderdeel bij storm. Wie aansprakelijk is, hangt af van de oorzaak.
Is de schade ontstaan door een installatiefout? Dan is het verstandig om te kijken of de installateur aansprakelijk gesteld kan worden. Bij een aantoonbare fout in de uitvoering van het werk kan de veroorzaker aansprakelijk zijn voor de gevolgschade. Heeft de installateur een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB), dan kan die de schade in veel gevallen dekken. Dat is echter niet altijd het geval, want een AVB is in Nederland niet verplicht.
Is de schade ontstaan door normaal gebruik of slijtage van de installatie, dan ligt de verantwoordelijkheid vaak bij de beheerder of eigenaar van de installatie.
Woon je in een appartementencomplex? Dan is de VVE (Vereniging van Eigenaren) verantwoordelijk voor het beheer en de verzekering van de gemeenschappelijke delen van het gebouw, inclusief gedeelde installaties. De VVE heeft doorgaans een opstalverzekering die schade aan het gebouw zelf kan dekken.
Schade aan jouw eigen inboedel of aan derden veroorzaakt vanuit jouw woning valt daar niet automatisch onder. Daarvoor is je eigen inboedel- of aansprakelijkheidsverzekering relevant.
Het is slim om je polis even na te lezen en bij twijfel contact op te nemen met de VVE om te begrijpen wie waarvoor verzekerd is.
Een aansprakelijkheidsverzekering (AVP) voor particulieren dekt schade die jij per ongeluk veroorzaakt aan anderen of aan hun spullen. Denk aan een situatie waarbij een defect aan jouw deel van de installatie schade toebrengt aan een buurman of buurvrouw.
Met een aansprakelijkheidsverzekering bij Lemonade kies je zelf het verzekerde bedrag: € 1.250.000 of € 2.500.000. Is iemand van mening dat jij aansprakelijk bent voor schade terwijl dat niet terecht is? Dan verdedigt Lemonade je, indien nodig ook juridisch.
Let wel: de AVP dekt geen schade die je opzettelijk veroorzaakt, en ook geen schade aan personen of spullen die onder dezelfde polis zijn meeverzekerd.
Leg de schade zo snel mogelijk goed vast. Maak foto’s en video’s van de situatie, noteer wanneer en hoe de schade is ontstaan, en bewaar alle relevante communicatie.
Neem daarna contact op met je verzekeraar en, als er sprake is van een gedeelde installatie, ook met de VVE of de beheerder. Hoe eerder je meldt, hoe beter je staat.
Een defecte gedeelde installatie levert soms lastige vragen op over wie waarvoor verantwoordelijk is. Wat je wél zelf kunt regelen: zorgen dat je eigen aansprakelijkheid goed gedekt is.
Met de aansprakelijkheidsverzekering van Lemonade ben je gedekt voor schade die je per ongeluk veroorzaakt aan anderen, tot € 1.250.000 of € 2.500.000. Je regelt het online, in een paar minuten, en je kunt op elk moment opzeggen.
Bij installaties binnen een VvE wordt schade vaak gedekt door de VvE-opstalverzekering. Controleer je polisvoorwaarden.
Blijft het stil? Schakel een juridisch expert in of vraag om advies bij het Juridisch Loket.
Voor klachten kun je terecht bij de Geschillencommissie Installerende Bedrijven. Zij bieden een laagdrempelige oplossing.
Let op: deze definities veranderen niets aan de voorwaarden, uitzonderingen of beperkingen van de polissen die Lemonade uitgeeft. Ze zijn uitsluitend bedoeld voor educatieve doeleinden. Ze zijn niet bedoeld om te worden gebruikt in plaats van professioneel juridisch of financieel advies. We zullen ons best doen om deze termen actueel te houden, maar ze zullen niet altijd de huidige ontwikkelingen in de sector reflecteren. Je bent van harte welkom om de termen met bronvermelding te gebruiken (vrienden laten andere vrienden natuurlijk geen plagiaat plegen!).
Lemonade Insurance N.V. is een schadeverzekeraar met een vergunning van De Nederlandsche Bank (DNB) met relatienummer R162036. Lemonade Insurance N.V. is geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM) onder nummer 12047353 en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel (KvK) onder nummer 73227420.
Lemonade Insurance N.V. heeft Lemonade Agency B.V. aangesteld als haar gevolmachtigde agent voor de distributie van haar verzekeringsproducten. Lemonade Agency B.V. is geregistreerd bij de AFM onder nummer 12047085 en ingeschreven bij de KvK onder nummer 75134454.