Ils vous permettent de briller (c’est Rihanna qui le dit, pas nous). Qu’ils soient sur votre cou, vos bras ou dans une petite boite offerte par votre belle-mère, vos bijoux font partie de votre vie. Et par conséquent, il faut les protéger ! Beaucoup de personnes ignorent cependant la manière de les assurer. Que se passe-t-il si on vous vole un collier à l’arraché ? Si votre domicile est cambriolé et qu’on vous vole vos perles fines, vos pierres précieuses ? Plongez-vous dans ce guide pour tout savoir !

Comment assurer vos bijoux ?

Comme pour la plupart de vos objets personnels, votre assurance multirisques habitation peut vous protéger. Dans votre contrat chez Lemonade, notre police prévoit une couverture automatique pour les articles d’une valeur maximale de 5 000 € chacun. Que vous souhaitiez protéger votre Apple Watch ou la montre léguée par votre grand-père, votre assurance multirisque habitation couvrira donc vos arrières en cas de sinistre. Mais quels sinistres ? Voici la liste :

contrat multirisque sinistres

Bon à savoir : la plupart des compagnies d’assurance n’assurent cependant pas vos bijoux en cas d’usure. Si votre montre est abîmée par le temps ou votre collier perd de sa superbe, vous ne pouvez donc pas avoir recours à votre assureur. 

Sachez qu’avec Lemonade, il y a toujours une solution pour dormir sereinement. Imaginons que ladite montre léguée par votre grand-père vaut bien plus de 5 000 €. Il existe la possibilité d’ajouter une garantie supplémentaire afin que vos bijoux soient couverts, sans limite d’indemnisation. Ainsi, si cette montre – qui vaut 8 000 €, par exemple – est volée, que vous nous l’aviez déclarée comme objet de valeur et que vous l’aviez ajoutée au devis (on y revient plus bas), vous toucherez la totalité de sa valeur réelle.  

déclarer la valeur des objets

Très important ! Gardez tous les justificatifs, reçus, certificats d’authenticité, attestations d’expert et ayez en votre possession une photo de tous vos bijoux et objets de valeur. Cela vous permettra de gagner du temps en cas de sinistre. En somme, réalisez un vrai inventaire de vos bijoux !

Enfin, sachez que votre contrat d’assurance multirisque habitation couvre vous, votre partenaire et votre (ou vos) enfant(s). Ainsi, si votre sœur est votre colocataire, ses bijoux sont protégés. Au contraire, si vous partagez un appartement avec votre pote d’enfance, on vous conseille d’avoir chacun sa police d’assurance pour que les objets personnels de chacun soient couverts. 

Comment faire expertiser vos bijoux pour connaître leur valeur ?

On imagine bien que vous n’êtes pas expert(e) des bibelots. Alors pour connaître la valeur de vos bijoux, il faut se tourner vers un spécialiste. C’est extrêmement utile, surtout si vous avez hérité car il est fort possible que votre famille n’ait plus la facture en sa possession. Pour cela, faites authentifier et expertiser vos biens de valeur ! Ainsi, vous connaîtrez la valeur de vos bijoux et tout sera plus facile pour le remboursement avec l’assureur en cas de sinistre. 

Vous pouvez vous adresser à un expert indépendant, ou demander à votre assureur de vous en recommander un. Vous pouvez aussi vous diriger vers des maisons de prestige ou dans une joaillerie réputée. 

Cette expertise doit contenir : 

  • votre nom
  • votre adresse
  • la date de l’expertise
  • la valeur du/des bijou(x) expertisé(s)
  • une description de chaque bijou s’il y en a plusieurs
  • le nom et l’adresse de l’expert

Renouvelez cette authentification au moins tous les 5 ans et envoyez ce document à votre assureur afin de parer à tout problème !

Assurer ses bijoux, combien ça coûte ?

Logiquement, cela va dépendre de votre contrat d’assurance habitation et des différentes compagnies d’assurance. Mais il sera toujours utile pour vous d’assurer ces bijoux par le biais de votre contrat d’assurance multirisque habitation. Le montant va dépendre de :

  • la ville où vous vivez
  • la vétusté de votre immeuble
  • votre franchise d’assurance 
  • le type de logement (maison ou appartement)
  • votre situation dans le logement (RDC, dernier étage, étage intermédiaire)
  • les garanties additionnelles auxquelles vous avez souscrit 

Aussi, votre police d’assurance sera plus chère si vous vivez dans un quartier où les cambriolages sont nombreux, car le risque est plus grand. Logique. 

Comme précisé plus haut, votre couverture dépendra de ce que vous déclarez lorsque vous nous demandez un devis. Si vous souhaitez couvrir tous vos bijoux et vous assurer que vous serez totalement remboursé(e) en cas de sinistre, vous devez ajouter des garanties supplémentaires. Comment faire ? 

  1. Ouvrez l’app Lemonade et sélectionnez la police d’assurance pour laquelle vous souhaitez ajouter des objets de valeur 
  2. Sélectionnez “Extras”, puis “Ajouter des objets de valeur”
  3. Vous recevrez alors un email avec la démarche à suivre pour ajouter vos articles. Il vous suffira généralement d’envoyer une photo de l’article avec son ticket de caisse ou une facture, et notre équipe se chargera d’approuver votre objet de valeur. Vos articles ne seront couverts qu’après avoir été approuvés par notre équipe, mais nous offrons une garantie provisoire en attendant que vos articles soient approuvés.

Selon nos statistiques, le sinistre le plus fréquent est le vol : en effet, cela concerne 44% des déclarations de sinistres chez Lemonade, globalement. Donc voici quelques petits conseils pour protéger vos bijoux : placez-les dans un coffre-fort à l’abri des potentiels cambrioleurs, faites installer un système d’alarme chez vous, ainsi qu’une porte simple et une serrure trois points.

Que faire en cas de vol de bijoux ? 

Il faut tout de même savoir comment réagir si le pire arrive. Si vous êtes victime d’un vol, il faut porter plainte auprès du commissariat de police ou à la gendarmerie la plus proche de chez vous afin de soumettre votre déclaration de vol le plus rapidement possible ! Ensuite, il faut déclarer ce vol à votre assureur, aka nous. Et ce dans les deux jours ouvrés après le sinistre. 

Pour déclarer un sinistre chez Lemonade, rien de plus simple. Ouvrez l’app et appuyez sur le bouton “Sinistres”. AI Jim, notre chatbot expert en déclarations de sinistres, vérifiera vos infos en un petit instant et vous devrez signer numériquement un document pour attester sur l’honneur de la véracité de votre déclaration. Dans une courte vidéo, décrivez en détails ce qu’il vous est arrivé, comme si vous parliez à un ami. Ensuite, envoyez nous la plainte, des photos des objets volés ainsi que les reçus ou documents d’expertise. Vérifiez toutes les informations de votre déclaration de sinistre et fournissez vos données bancaires afin d’être remboursé(e) !

Voilà, vous savez tout ce qu’il faut faire pour protéger vos biens précieux tel Gollum. On compte sur vous pour suivre toutes les étapes de ce guide afin d’assurer vos objets précieux et le transmettre à vos potes, qui viendront sans aucun doute agrandir la communauté Lemonade quand ils verront à quel point l’assurance peut être sans prise de tête.

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