C’est votre meilleur pote, votre confident, il sait tout sur vous… Non, on ne parle pas de votre ami d’enfance ni de votre chat, mais bien de votre ordinateur. Qu’il serve pour les achats en ligne, une carrière ratée d’influenceur smoothie, ou encore pour les cours ou le boulot, on ne peut plus vivre sans. 

Et même s’il est tout le temps collé à vous, un malheur est vite arrivé. Vol, inondation chez vous, court-circuit… Heureusement, il y a des solutions pour se prémunir de ces catastrophes. Et comme souvent, votre assurance peut vous sauver la mise. Voici tout ce qu’il faut savoir pour protéger votre ordinateur. 

Les ordinateurs portables sont-ils couverts par votre assurance habitation ?

Vous le savez déjà, l’assurance habitation, c’est ce bouclier de protection pour tous les objets qui se trouvent à l’intérieur de votre domicile. Ainsi, vos appareils électroniques sont généralement protégés par votre contrat d’assurance multirisque habitation. 

Malheureusement, cette règle n’est pas infaillible et cette condition peut dépendre de votre assureur. En effet, il est de plus en plus commun de nos jours de posséder plusieurs appareils nomades à un prix élevé (téléphones, ordinateur portables, appareils photos, smartwatches), c’est pourquoi certains assureurs limitent la couverture des dommages causés à ces appareils, où vous demandent carrément de souscrire une garantie additionnelle juste pour ces appareils. Il est donc important de vérifier les conditions générales de votre police d’assurance habitation avant de souscrire ! 

La bonne nouvelle, c’est que chez Lemonade, votre ordinateur portable est bien couvert dans votre contrat de base, tant que sa valeur est inférieure à 5 000 € (no judging, mais c’est généralement le cas) . Ainsi, imaginons que vous soyez victime d’un cambriolage avec effraction et que votre ordinateur portable soit volé. Vous aurez évidemment le droit de paniquer, mais sachez que cette situation est prise en charge par votre assurance Lemonade. Nous vous inviterons à porter plainte pour déclarer le vol, et déclarer le sinistre directement depuis l’app Lemonade afin d’être indemnisé(e). 

Cependant, et comme la plupart des contrats d’assurance habitation, la situation est différente si vous êtes victime d’un vol sans effraction. Le contrat de base de Lemonade ne couvre pas ce type de vol, mais vous pouvez ajouter la Garantie complète contre le vol pour être couvert(e) contre le vol en toutes circonstances, sans effraction ou même en dehors de votre domicile. Mais vous devrez cependant prendre des précautions raisonnables pour protéger vos biens !

Si vous êtes victime de vol, Lemonade vous offre un rééquipement à neuf à 100%, sans prendre en compte la vétusté de l’appareil. C’est-à-dire ? Cela signifie que nous vous paierons le coût de la réparation ou du remplacement d’un article sur la base du prix d’un article neuf de mêmes caractéristiques, sans aucune déduction. Nous ne réduirons pas le montant de l’indemnisation du simple fait que votre article endommagé était usagé.

Aussi, on ne vous assure pas seulement contre le cambriolage. Votre ordinateur sera protégé s’il est abîmé ou cassé par :

  • La foudre, la grêle ou la tempête 
  • L’incendie, la fumée ou une explosion
  • Un acte de vandalisme
  • Un dégât des eaux
sinistres ordinateurs portables

Cependant, il existe, comme souvent dans la vie, des conditions et des exceptions. Si vous renversez votre café sur votre ordinateur ou que vous le faites tomber malencontreusement parce que vous pensiez pouvoir faire deux choses en même temps, l’assurance habitation (ni la responsabilité civile d’ailleurs, puisque c’est votre propre ordinateur) ne servira pas à grand-chose ici et la prise en charge ne sera pas assurée. 

Qui est responsable des dommages causés à un ordinateur portable professionnel ?

Avec la crise sanitaire, le télétravail est totalement entré dans les mœurs. Preuve en est, une étude de la Chaire Workplace Management de l’ESSEC Business School montre que 73 % des sondés souhaitent poursuivre cette expérience à l’avenir dans un monde post-Covid-19. Mais cette manière de travailler implique des risques et des situations peu connues jusque-là. Si votre entreprise vous impose le télétravail, il vaut mieux connaître les règles en matière d’assurance, afin d’éviter tout litige en cas de sinistre. D’abord, sachez que le matériel professionnel est sous la responsabilité de votre employeur. Il incombe à votre entreprise de souscrire une assurance multirisques professionnelle pour le matériel de travail. Ainsi, votre ordinateur de fonction sera couvert en cas de vol, incendie à votre domicile, ou encore s’il est dégradé à cause d’une inondation. Votre employeur peut aussi souscrire à une assurance “perte de données” afin de protéger toutes les informations sensibles ou importantes liées à votre travail. 

Cependant, si la dégradation est due à une négligence de votre part (porte ou fenêtre laissée ouverte, vol pendant que vous discutez au café), l’assurance de votre employeur pourrait refuser l’indemnisation. Et le paiement, ce sera pour bibi (aka vous). 

La garantie de mon ordinateur portable compte-t-elle comme une assurance ?

En matière d’ordinateur portable, il existe d’abord une garantie légale de conformité, que vous pouvez faire jouer deux ans après l’achat, si votre appareil est défectueux ou en cas de panne. Des garanties commerciales et additionnelles (comme AppleCare+) peuvent aussi vous être proposées par le vendeur. Tout dépend de la protection à laquelle vous allez souscrire (pensez à bien lire les conditions générales !), mais il se peut que ces garanties ne soient pas utiles en cas de sinistre.

laptop

Panne de l’ordinateur, batterie défectueuse, ces problèmes techniques vont être couverts par la garantie. Mais en cas de vol, la garantie ne sert à rien ! Et c’est, encore une fois, votre assurance qui peut vous aider. 

Faut-il prendre une assurance ordinateur portable ?

La réponse est non ! Dans la plupart des cas, votre ordinateur ou vos appareils mobiles restent au sein de votre domicile. Par conséquent, ces objets sont protégés par votre seul contrat d’assurance habitation. L’assurance appareils électroniques ou appareils nomades (téléphone portable, appareil photo, caméscope) existe, mais elle fait assez mal au portefeuille ! Chez Lemonade, vous pouvez, comme précisé plus haut, souscrire à la garantie complète contre le vol et dormir tranquillement en sachant que votre ordinateur sera toujours protégé ! Ainsi, vous serez indemnisé(e) si votre ordinateur est volé, même à l’extérieur de votre domicile. 

Et comme Lemonade est l’assurance du 21ème siècle, on vous offre un petit tip modernité en conclusion. Même chez vous, vous pouvez protéger votre ordinateur portable avec un câble anti-vol de ce genre. Un petit investissement pour une sérénité complète ! 

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