Le topo sur l’assurance vélo

À n’importe quel âge, on se sent comme un gosse sur son nouveau vélo. On arpente les rues à toute berzingue et on éprouve un véritable sentiment de liberté. Bref, il n’y a rien de mieux qu’un beau vélo tout neuf. 

L’assurance vélo peut elle aussi vous offrir ce sentiment de lâcher prise. Bon, peut-être pas le jour de la souscription, mais si votre compagnon à deux roues se fait la malle, votre assurance peut vous remettre en selle en moins de deux. Car oui, les vols de vélos arrivent souvent, très souvent…

L’assurance vélo, c’est si important que ça ?

Demandez à Héloïse, gestionnaire de sinistres chez Lemonade. Des sinistres liés au vélo, elle en traite une bonne quinzaine par mois : 

« Les vols de vélos, c’est systématique, puisqu’on les laisse dehors et qu’ils sont en plus le parfait moyen de s’enfuir rapidement. Les voleurs de vélos viennent à bout des meilleurs antivols. Donc oui, l’assurance vélo, c’est important. »

En France plus de 400 000 vélos sont volés chaque année, soit un vélo toutes les minutes. Vu les chances qu’il y a pour qu’on vous vole le vôtre, lui offrir une assurance tombe sous le sens.   D’ailleurs, c’est la même chose dans le monde entier ! En 2019 aux Etats-Unis par exemple, plus de 3 400 vélos étaient couverts par une police d’assurance Lemonade, et pas moins de 1 300 sinistres ont été déclarés, dont 92 % de vols ! Après analyse des données, il s’avère que c’est en été que votre vélo a le plus de risque de disparaître. Nous avons compilé les questions sur l’assurance vélo qui reviennent le plus souvent et nous y apportons des réponses.

Assurer son vélo, c’est important. Et bonne nouvelle ! C’est aussi super facile.

• Quel est le meilleur moyen d’assurer mon vélo ?
• De quel type de garantie ai-je besoin pour mon vélo ?
• La garantie complète contre le vol affecte-t-elle ma cotisation?
• Qui est couvert?
• De quoi ai-je besoin pour assurer mon vélo?
• Comment souscrire la garantie complète contre le vol?

Quel est le meilleur moyen d’assurer mon vélo ?

Bonne nouvelle ! Il n’y a rien de plus simple que d’assurer son vélo et il existe plusieurs options pour lui offrir la couverture idéale.

Tout d’abord, un petit mot aux adeptes du vélo électrique : certains types de vélos électriques sont couverts par votre assurance habitation. Votre vélo électrique est éligible si c’est un vélo à assistance électrique (VAE), ce qui veut dire qu’il vous faut pédaler et que le moteur ne fait que vous aider. Votre vélo électrique n’est pas éligible s’il est autopropulsé (c’est-à-dire que le moteur fait tout le travail), ou s’il est muni d’une option pour activer ou désactiver une fonction autopropulsion, probablement à l’aide d’un bouton. En bref, si vous n’avez pas besoin de pédaler pour avancer, alors il n’est pas éligible.

C’est parti ! Il existe trois manières d’assurer votre vélo rapidement :

1. L’assurance habitation locataire

Tout d’abord, il faut savoir que tant que votre vélo se trouve chez vous, il est entièrement assuré grâce à votre police d’assurance habitation standard. Également appelée assurance multirisque, elle couvre vos biens personnels, c’est-à-dire vos affaires ainsi que votre vélo. Le coût de vos affaires volées ou endommagées est donc remboursé en fonction de la situation. En ce qui concerne votre vélo, il est protégé contre tout un tas d’événements qui peuvent survenir et dont nous dressons la liste dans votre police.

Mais si vous faites des folies (à vélo) à l’extérieur de chez vous, seule votre responsabilité civile est couverte par votre assurance habitation. Si vous occasionnez des dommages matériels ou corporels à un tiers, vous êtes couvert. Votre vélo, lui, ne l’est pas.

Votre police Lemonade standard couvre vos effets personnels à hauteur de 10 000 €, et ce montant peut être augmenté en fonction de vos besoins. La valeur de votre vélo se situe probablement bien en dessous de ce seuil, mais n’oubliez pas que vos biens comprennent également d’autres articles coûteux, comme votre téléphone, votre ordinateur portable, vos bijoux ou votre console de jeux. N’hésitez pas à calculer la valeur de vos biens pour pouvoir opter pour la couverture adéquate.

Avec Lemonade, votre vélo est assuré lorsqu’il se trouve bien au chaud à votre domicile. Mais grâce à l’option « garantie complète contre le vol », il le sera aussi partout ailleurs. Si votre vélo disparait alors qu’il était cadenassé devant le Franprix du coin, vous êtes couvert ! Si vous n’avez pas utilisé d’antivol, il s’agit d’une négligence de votre part et il est possible que l’assureur ne puisse pas vous aider.

N’oubliez pas que si vous déclarez un sinistre sur un article et qu’il est validé, vous obtiendrez un remboursement de la valeur de cet article moins votre franchise. Qu’est-ce qu’une franchise ? Il s’agit de votre participation lorsque quelque chose vous arrive. Lors de la souscription d’une police d’assurance habitation locataire, il vous est demandé de choisir une franchise. Elle varie généralement entre 75 € et 500 €.

 2. Votre vélo sous garantie complète contre le vol

Si vous avez opté pour la garantie complète contre le vol, vous êtes couvert pour tous les cas de figure indiqués sur votre police standard (y compris les dommages corporels à un tiers, couverts par votre assurance responsabilité civile), et votre vélo est donc également couvert en cas de vol à l’extérieur de chez vous. Les seules choses contre lesquelles votre vélo n’est pas assuré avec la garantie complète contre le vol sont l’usure, la casse injustifiée, les dommages causés par des nuisibles et les retombées nucléaires.

Voici la démarche habituelle pour obtenir le remboursement de votre vélo lorsqu’il est couvert par la garantie complète contre le vol :

1. Vous vous faites voler votre vélo.
2. Vous devez nous fournir la preuve vidéo du vol qui en expliquera les circonstances à notre IA.
3. Vous devez nous fournir la preuve d’achat de votre vélo et de ses accessoires (ticket de caisse, facture, etc.). Si c’est impossible, nous aurons besoin de photos de votre vélo et de ses accessoires qui prouvent qu’il s’agit bien de vos biens.
4. Il vous faudra également porter plainte aux autorités afin d’obtenir une confirmation officielle du vol de votre vélo, que vous nous enverrez par la suite.
5. Sur réception de toutes les pièces et après analyse de ces dernières, nous vous rembourserons le montant total prévu pour ce/ces bien(s), soit la valeur actuelle du même vélo et de ses accessoires (ou modèles équivalents), moins la franchise qui reste à votre charge.

Si vous utilisez votre vélo au quotidien, vous dormirez tranquille en sachant qu’il est assuré contre à peu près tout ce qui pourrait lui arriver. Mais si vous l’utilisez également à titre professionnel, vous pourriez avoir besoin de quelque chose d’un peu plus costaud que notre garantie complète contre le vol.

En effet, seuls vos effets personnels sont couverts par la garantie complète contre le vol. Votre police standard peut couvrir, dans les cas des événements qu’elle stipule et jusqu’à un certain montant, ceux qu’il vous arrive d’utiliser pour des raisons professionnelles (téléphone, ordinateur, etc.), mais elle ne couvrira pas les articles que vous utilisez à titre purement professionnel. Donc, si vous êtes cycliste professionnel, coursier, livreur ou encore un des gamins de Stranger Things, la garantie complète contre le vol ne vous sera d’aucune aide.

Si c’est le cas pour vous, jetez donc un œil à l’assurance vélo spécialisée (c’est là que commencent les choses sérieuses).

3. L’assurance vélo spécialisée

Vous n’aurez jamais besoin d’un hélicoptère pour vous rendre au travail le matin, mais si vous faites une mauvaise chute pendant une course professionnelle, votre assurance habitation standard ne vous sera d’aucune aide. C’est là que l’assurance vélo spécialisée entre en jeu.

Vous serez ainsi couvert en cas de vol, de casse et autres, mais également pour ce qui est du coût d’une situation d’urgence pendant une course et des frais médicaux liés à un accident de vélo.

N’oubliez pas que votre assurance professionnelle peut aussi vous venir en aide si vous avez un problème sur le chemin du travail.

Comme il s’agit d’une option particulière, elle ne conviendra probablement pas à tous les cyclistes. D’ailleurs, nous n’offrons pas ce type de produit chez Lemonade, mais c’est une option à envisager si vous êtes plus qu’un cycliste amateur et que vous avez besoin de garanties plus étendues.

De quel type de garantie ai-je besoin pour mon vélo ?

Une assurance habitation locataire ou propriétaire standard est probablement tout ce dont vous avez besoin pour assurer votre vélo en toute sécurité, si vous ne comptez pas le sortir… Mais si vous souhaitez l’utiliser de temps en temps autre part que dans votre appartement ;), il n’y a rien de mieux que la garantie complète contre le vol.

La garantie complète contre le vol affecte-t-elle ma cotisation ?

La réponse est oui. Le prix de votre assurance peut varier considérablement en fonction de l’emplacement de votre domicile et du type de couverture dont vous avez besoin. L’ajout de tout objet de valeur à votre police augmentera donc vos mensualités, tout comme l’ajout de l’option « garantie complète contre le vol ».

Qui est couvert?

Comme nous le disions précédemment, votre vélo est couvert chez vous, et grâce à la garantie complète contre le vol, il le sera également à l’extérieur.

Si vous et votre partenaire êtes mariés, vous faites partie de la même famille, vous bénéficiez donc tous deux des mêmes garanties offertes par votre police d’assurance habitation standard. 

Si vous n’êtes pas de la même famille, ce n’est pas un souci : tous les membres du foyer (conjoint(e), enfants ou colocataires) seront assurés de la même façon. Leurs nom n’apparaîtra pas sur votre contrat, mais nous pourrons fournir une attestation sur demande de votre part.

L’autre avantage de la garantie complète contre le vol, c’est que votre vélo (et tout le reste) est couvert partout, et ce pour tous les assurés d’un même contrat. Votre conjoint(e), vos enfants ou votre colocataire peuvent donc prendre la route avec votre vélo la conscience tranquille !

De quoi ai-je besoin pour assurer mon vélo ?

Si vous assurez votre vélo avec une police d’assurance habitation locataire standard, vous n’avez besoin d’aucun document supplémentaire, mais il vous faudra en fournir certains dans le cas de la prise en charge d’un sinistre.

S’il devait arriver quelque chose, nous vous recommandons de conserver une copie numérique de vos reçus dans votre boîte de réception ou dans le cloud de votre choix. N’oubliez pas non plus vos accessoires. Vous avez peut-être un panier, un porte téléphone, une sonnette, et si vous n’avez pas encore investi dans un bon antivol, faites-le de ce pas !

Si votre vélo disparaît et qu’il était muni d’accessoires, vous pourrez prétendre à un remboursement plus important que la seule valeur du vélo. Si vous bénéficiez de la garantie complète contre le vol, il vous faut inclure le coût de tous les accessoires fixés en permanence à votre vélo. Ne vous inquiétez pas, les articles comme votre casque ou votre antivol sont déjà couverts par votre police de base.

Si vous souhaitez que votre vélo soit couvert par la garantie complète contre le vol, préparez-vous à fournir les documents suivants :

Comment ajouter la garantie complète contre le vol à votre police 

L’ajout de la garantie complète contre le vol à votre police Lemonade est simple. Tout d’abord, vous devez télécharger l’application Lemonade, cela ne vous prendra qu’une minute.

Si vous ne faites pas encore partie des assurés Lemonade, vous pourrez aisément opter pour la garantie complète contre le vol lors de votre souscription.

Si vous avez déjà souscrit une police, il vous suffit d’accéder à l’application Lemonade et d’appuyer sur le bouton d’activation de la garantie complète contre le vol que vous trouverez sous l’onglet « Extras ».

Vous avez d’autres questions au sujet de la garantie complète contre le vol ? Ouvrez votre application Lemonade et posez-les à Maya, ou envoyez un e-mail à [email protected], et notre équipe relation client vous répondra dans les plus brefs délais.

Inutile de perdre les pédales

Vous vous êtes fait voler votre vélo et vous espérez le revoir un jour ? Nous vous invitons à consulter le site http://veloperdu.fr/ qui vous permet d’enregistrer votre vélo et de signaler un vol, entre autres démarches. Si vous le retrouvez après avoir fait les démarches d’indemnisation, n’oubliez pas de nous le signaler !

Un bon antivol, c’est indispensable si vous ne voulez pas vous faire voler votre vélo, mais malheureusement, ce n’est pas suffisant. Le fait est que les vols de vélos sont très, très répandus.  La bonne nouvelle, c’est que vous pouvez assurer votre vélo, simplement et en un rien de temps. Nous espérons que vous n’aurez pas à vivre cette situation, mais si elle doit avoir lieu, nous serons là.

Vous savez désormais tout sur l’assurance vélo. C’est rapide, facile, pas cher et plus important que jamais ! Il ne vous reste donc plus qu’à découvrir nos tarifs. Grâce à l’intelligence artificielle et aux algorithmes Lemonade, nos polices d’assurance sont en moyenne bien moins chères que sur le marché. Voyez par vous-même !