Ils vous permettent de briller (c’est Rihanna qui le dit, pas nous) et par conséquent, il faut les protéger ! Cela peut sembler évident mais beaucoup d’entre nous ignorent non seulement comment assurer leurs bijoux, mais également les réflexes à avoir en cas de pépin. 

Que se passe-t-il si on vous arrache votre montre dans la rue ? Êtes-vous assuré(e) si vous êtes cambriolé(e) et qu’on vous vole les perles fines offertes par votre grand-mère ? On s’est penché sur la question et on vous explique tout.

Quelle assurance prendre pour mes bijoux ?

Comme pour tous les biens qui vous sont chers, il vaut mieux assurer vos bijoux. La bonne nouvelle ? Vous n’avez pas forcément besoin d’une assurance spécifique pour couvrir vos biens précieux. Que vous souhaitiez protéger votre Apple Watch ou une bague léguée par un proche, votre assurance multirisque habitation Lemonade prend en compte tous vos objets de valeur (dont vos bijoux, pierres précieuses, œuvres d’art, etc.) et vous couvre en cas de sinistre. Par exemple :

  • Si vous êtes victime d’un cambriolage
  • Si on vous vole vos bijoux – si vous avez ajouté la garantie complète contre le vol qui vous couvre tous types de vols, même en dehors de votre domicile.
  • En cas d’incendie ou d’explosion
  • En cas de dégâts des eaux

Bon à savoir : les compagnies d’assurance n’assurent cependant pas vos bijoux en cas d’usure. Si votre montre est abîmée par le temps ou votre collier perd de son éclat (on appelle ça la vétusté), vous ne pouvez donc pas avoir recours à votre assurance pour être indemnisé(e).

Parlons un peu de la valeur de vos biens : Chez Lemonade, sachez que tous vos bijoux d’une valeur individuelle inférieure à 5 000 € seront automatiquement couverts par votre contrat multirisques habitation sans frais additionnels. Si vous avez un ou plusieurs biens de valeur supérieure à 5 000 €, vous pourrez ajouter une garantie additionnelle afin qu’ils soient couverts pour leur valeur réelle. Ainsi, si votre montre – qui vaut 8 000 € par exemple – est volée et que vous aviez ajouté une garantie supplémentaire dans le cadre de votre assurance Lemonade, vous serez indemnisé(e) pour la valeur déclarée au moment où vous l’aviez assurée.

Bague

Enfin, sachez que votre contrat d’assurance multirisque habitation vous couvre vous, ainsi que toutes les personnes avec lesquelles vous vivez si vous les avez bien mentionnés lors de votre devis. Ainsi, les bijoux de votre colocataire seront également couverts. Assurez-vous simplement d’avoir choisi un montant de couverture suffisant pour couvrir tous vos biens !

Autre point important : Gardez tous les justificatifs, reçus, certificats d’authenticité, attestations d’expert et photos de tous vos bijoux et objets de valeur. Cela vous permettra de gagner du temps en cas de sinistre. 

Comment faire si je n’ai aucune preuve de la valeur de mes bijoux ?

Il peut arriver que vous n’ayez aucune preuve attestant de la valeur de vos bijoux, notamment si ceux-ci vous ont été offerts. Or posséder des bijoux sans preuve d’authenticité ni de propriété (même s’ils ont une grande valeur sentimentale) rendra la situation plus compliquée en cas de sinistre ! Voici donc quelques conseils si on vous a offert des bijoux que vous souhaitez assurer :

Pour prouver l’authenticité de vos bijoux : La première chose à faire est de se rendre dans une bijouterie et de demander un certificat d’authenticité. Toutes les bijouteries peuvent le faire : ce certificat témoigne de l’authenticité des éléments composant le bijou et atteste de sa valeur. 

Vous pouvez également vous adresser à un expert indépendant pour une expertise, ou demander à votre assureur de vous en recommander un. Cette expertise (valide 5 ans) devra contenir : 

  • Votre nom et adresse
  • La date de l’expertise
  • La valeur du/des bijou(x) expertisé(s)
  • Une description de chaque bijou s’il y en a plusieurs
  • Le nom et l’adresse de l’expert

Pour prouver que les bijoux vous appartiennent : Si vous n’avez pas effectué les achats vous-même et n’avez donc pas de factures, il faudra prouver que ces bijoux vous appartiennent pour être indemnisé(e) en cas de pépin. Le plus simple est de prendre plusieurs photos de vos bijoux portés pour que votre assureur puisse vérifier que ce sont bien les vôtres. 

Vous l’aurez compris, le plus vous documentez le mieux, n’hésitez donc pas à vous prendre en photo avec vos bijoux sous plusieurs angles ! Cela permettra également à votre assureur d’évaluer leur valeur si besoin.

Assurer ses bijoux, combien ça coûte ?

Comme pour tout ce que vous décidez d’assurer, cela dépendra de votre contrat. Mais si  vous choisissez d’assurer vos bijoux par le biais de votre assurance multirisque habitation Lemonade, sachez que tous vos bijoux d’une valeur individuelle inférieure à 5 000  € seront automatiquement couverts par votre contrat, sans frais additionnels.

De manière plus générale, le prix de votre assurance habitation dépend des facteurs suivants :

  • La ville où vous vivez  (votre police d’assurance sera plus chère si vous vivez dans un quartier où les cambriolages sont nombreux car le risque est plus grand)
  • Le type de logement (maison ou appartement)
  • Votre franchise d’assurance 
  • Les précautions que vous prenez pour protéger vos biens mobiliers (par exemple, la présence d’un système d’alarme dans votre logement, ou encore d’un coffre fort)
  • Les garanties supplémentaires auxquelles vous avez souscrit (par exemple, la garantie bris de glace ou une garantie pour un sac coûtant plus de 5 000 €)

Voici comment ajouter une garantie supplémentaire pour vos objets de valeur d’une valeur supérieure à 5 000 € :

  • Ouvrez l’app Lemonade et sélectionnez la police d’assurance pour laquelle vous souhaitez ajouter des objets de valeur 
  • Sélectionnez “Extras”, puis “Ajouter des objets de valeur”
  • Vous recevrez alors un email avec la démarche à suivre pour ajouter vos articles. Il vous suffira généralement d’envoyer une photo de l’article avec son ticket de caisse ou une facture, et notre équipe se chargera d’approuver votre demande. Vos articles ne seront couverts qu’après avoir été approuvés par notre équipe, mais nous offrons une garantie provisoire en attendant la confirmation de nos équipes.

Que faire en cas de vol de bijoux ? 

Si vous êtes victime d’un vol, il faut porter plainte auprès du commissariat de police ou à la gendarmerie la plus proche de chez vous afin de soumettre votre déclaration de vol le plus rapidement possible ! Ensuite, il faut déclarer ce vol à votre assureur, aka nous. 

Pour déclarer un sinistre chez Lemonade, rien de plus simple. Ouvrez l’app et appuyez sur “Déclarer un sinistre”. AI Jim, notre chatbot expert en déclarations de sinistres, vous posera quelques questions et vous demandera d’enregistrer une vidéo pour nous raconter ce qu’il s’est passé. Notre équipe vous demandera éventuellement plus de détails, et si votre demande est approuvée vous serez remboursé(e) directement sur votre compte. 

Voilà, vous savez tout ce qu’il faut faire pour protéger les biens qui vous sont chers ! On compte sur vous pour documenter vos possessions afin de ne pas avoir de mauvaises surprises en cas de pépin.

categories: #Assurance et Conseils - Lemonade Assurance

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