Assurance dommages électriques : quelle prise en charge ?

Les dommages électriques peuvent survenir de façon imprévisible et impacter gravement vos appareils électriques, installations ou même votre quotidien. Mais êtes-vous correctement protégé si une surtension, une chute de foudre ou un court-circuit se produit ? Dans cet article, on vous explique tout sur l’assurance dommages électriques, et pourquoi chez Lemonade, cette couverture est incluse d’emblée dans votre contrat de base.

L’essentiel à retenir

• Chez Lemonade, les dommages électriques liés à une surtension électrique, sont inclus dans la couverture de base, sans option à ajouter.
• La garantie couvre les appareils et installations touchés par des événements imprévus (surtension, foudre).
• Elle ne remplace pas les garanties incendie ou responsabilité civile, qui sont aussi incluses.
• Locataires et propriétaires ont des responsabilités différentes en cas de dommages électriques.
• Les exclusions incluent les pannes internes, l’usure normale et les installations non conformes.
• Déclarer un sinistre rapidement et fournir les preuves nécessaires sont essentiels pour être indemnisé efficacement.

Qu’est-ce que la garantie dommages électriques ?

Chez Lemonade, la couverture des dommages électriques fait partie de votre contrat de base, pas besoin de l’ajouter en option. Elle couvre les dommages causés par des surtensions courts-circuits, et chutes de foudre. En revanche, elle ne s’applique pas aux simples coupures de courant, sauf si celles-ci entraînent un dommage couvert, comme une panne de congélateur avec perte de denrées.

Quels types de dommages sont pris en charge ?

Les dommages couverts peuvent inclure :

• Vos appareils électroménagers (lave-linge, réfrigérateur, micro-ondes, etc.)
• Votre matériel high-tech (ordinateurs, smartphones, télévisions)
• Les installations électriques fixes, comme le tableau électrique ou le chauffe-eau
• Les pertes de denrées alimentaires dues à un incident couvert (ne pas jeter avant d’avoir envoyé des photos à votre assureur)

La garantie dommages électriques n’intervient pas si les équipements deviennent inutilisables à cause de leur vétusté, d’une panne interne ou d’une installation non conforme.

Locataire ou propriétaire : qui est responsable ?

Les responsabilités diffèrent selon votre statut :

• Locataire : vous êtes responsable des dommages sur vos appareils personnels. Les dégâts sur l’installation électrique dus à un problème du réseau (par exemple, ENEDIS) sont normalement à la charge du propriétaire bailleur. Avec Lemonade, votre couverture de base inclut les dommages électriques sur vos biens personnels, sans démarche supplémentaire.
• Propriétaire bailleur : votre PNO (propriétaire non occupant) doit couvrir l’installation électrique et les équipements fixes du logement.

Dans tous les cas, vérifiez les conditions générales de votre contrat pour éviter les surprises.

Comment obtenir une indemnisation ?

Pour être indemnisé après un incident électrique :

• Déclarez le sinistre dès que possible après l’incident auprès de votre assureur, accompagné de photos et descriptions détaillées.
• Fournissez une attestation du distributeur d’électricité (ENEDIS ou autre), qui confirme l’incident.
• Faites intervenir un électricien certifié pour évaluer les dégâts, si nécessaire.
• Fournissez un diagnostic des appareils endommagés.

L’indemnisation dépendra de la valeur à neuf ou vétusté des équipements concernés, ainsi que de la franchise prévue au contrat.

Quelles sont les limitations et exclusions ?

Même avec une couverture de base solide, certains cas restent exclus :

• Les pannes internes ou défauts de fabrication
• L’usure normale de vos appareils
• Les coupures de courant sans surtension
• Les dommages sur des installations non conformes aux normes électriques
• La perte de données numériques

Relisez vos conditions générales pour bien identifier les exclusions spécifiques à votre contrat.

Conclusion

Les dommages électriques arrivent sans prévenir – une surtension, un orage, et vos appareils peuvent être hors service. Chez Lemonade, pas besoin de chercher la bonne option : la couverture des dommages électriques, y compris les surtensions, est incluse dans votre contrat de base. Vérifiez quand même vos conditions générales pour connaître les exclusions, et déclarez tout sinistre dès que possible pour une indemnisation rapide.

Vous voulez savoir exactement ce que votre contrat couvre ? Obtenez votre devis Lemonade en quelques minutes et voyez par vous-même.