Faut-il souscrire une assurance pour votre téléphone ?

Souscrire une assurance téléphone ou se contenter des garanties comprises dans son assurance habitation ?

Team LemonadeTeam Lemonade

Casse accidentelle, vol à la sauvette, oxydation ou panne soudaine… un téléphone portable n’est jamais à l’abri d’un sinistre. Et quand on sait que remplacer un iPhone ou un Samsung peut coûter entre 500 et 1 500 €, on se dit qu’une assurance mobile, ce n’est peut-être pas si bête.

Mais entre assurance habitation et contrat d’assurance téléphone, laquelle choisir ? On vous aide à y voir clair.

Mon téléphone est-il couvert par mon assurance habitation ?

Peu de gens le savent, mais souvent, en France, l’assurance multirisque habitation couvre les dommages pour tous les biens qui vous appartiennent et qui sont normalement conservés chez vous. Votre assurance paiera pour la réparation : 

  • Votre mobilier et vos biens (meubles, tapis, etc.)
  • Vos appareils électroniques (téléphone, TV, ordinateurs portables, consoles de jeux) neufs ou reconditionnés
  • Votre matériel multimédia comme un appareil photo
  • Vos instruments de musique
  • Vos articles de mode (tels que les sacs à main)

Vos bijoux (montres, bagues de fiançailles, colliers, etc.)

⚠️ Votre contrat d’assurance habitation de base ne couvre pas les vols en dehors de votre domicile (en concert par exemple.) Toutefois, certaines compagnies d’assurance comme Lemonade proposent des garanties supplémentaires : 

  • Avec la garantie vol et vandalisme, vous bénéficiez d’une prise en charge en cas d’intrusion dans votre logement. 
  • Avec notre garantie complète contre le vol, vous êtes couvert même en cas de vol sans effraction, partout en France (ex. : vol dans un café ou en vacances sur la Côte d’Azur).

Quelques informations importantes :

  • Nous prenons également en charge le remplacement de l’appareil (le modèle exact ou un modèle similaire le cas échéant)
  • Pour être indemnisé(e) en cas de vol, vous devez faire un dépôt de plainte en parallèle de la déclaration à l’assurance.

Cette garantie ne couvre pas les cas de casse accidentelle ni la perte (il vous faudra une assurance téléphone portable dédiée.)

Ce que couvre l’assurance téléphone

Pour assurer votre téléphone en plus des garanties dont vous profitez grâce à votre assurance multirisque habitation, vous avez la possibilité de souscrire un contrat spécifique auprès d’un tiers, comme votre revendeur (Apple, La Fnac, etc.), votre opérateur (Orange, Bouygues, SFR, etc.) et parfois votre banque.

L’assurance téléphone mobile couvre généralement :

  • Le vol par effraction ou par agression
  • Les cas de dommages accidentels (bris de glace accidentels)
  • L’utilisation frauduleuse suite à un vol

En revanche, ce type de contrat ne fonctionne pas toujours en cas de vol sans effraction/agression. Vous pouvez cependant ajouter des garanties supplémentaires à votre assurance téléphone pour qu’elle soit plus complète et couvre :

  • L’oxydation (si votre téléphone prend l’eau)
  • Les vols non violents (à l’arraché ou via une introduction clandestine dans votre domicile)
  • La panne, ou tout problème entraînant une détérioration de l’appareil visible de l’extérieur ou empêchant son bon fonctionnement
  • Le remplacement de la carte SIM

Pour éviter les mauvaises surprises lors d’une éventuelle déclaration de sinistre, il vous faudra consulter les conditions générales du contrat d’assurance correspondant.

Quel est le prix d’une assurance téléphone ? 

Les assurances habitation sont proportionnellement plus abordables que les assurances téléphone proposées par les revendeurs, les opérateurs et les banques.

Le coût d’une assurance multirisque habitation Lemonade commence à partir de 4 € par mois (le prix dépend de plusieurs facteurs vous concernant). Vous pouvez ajouter une garantie complète contre le vol pour protéger vos biens à l’intérieur et à l’extérieur de votre domicile. Le coût de cette option dépend de votre profil et de la valeur assurée de vos biens.

Dans tous les cas, c’est toutes vos affaires qui sont assurées contre de nombreux sinistres chez vous, ainsi qu’en cas de vol à l’extérieur. De plus, l’assurance habitation est obligatoire pour les locataires… Le calcul est vite fait !

Coût réparations téléphones

Bien entendu, il est possible de souscrire les deux types d’assurance pour vous protéger de tous risques liés à votre précieux smartphone. Voici la liste des éléments importants à prendre en compte :

  • L’assurance habitation propose généralement une franchise ajustable (chez Lemonade, elle se situe entre 75 € et 500 €). La franchise est le montant qui reste à votre charge en cas de sinistre. Par exemple, si votre iPhone qui coûtait 800 € a été volé, et que votre franchise était de 150 €, votre assureur vous remboursera 650 € si votre demande d’indemnisation est approuvée.
  • Souscrire une assurance auprès d’un opérateur nécessite généralement la souscription préalable d’un forfait chez cet opérateur avec l’achat du téléphone.
  • Les contrats d’assurance téléphone souscrits auprès de tiers limitent généralement les déclarations de sinistre au nombre de deux par an.
  • Les assurances habitation couvrent tous vos biens (vélos, ordinateurs portables, instruments de musique, etc.) dans de multiples circonstances. Les assurances proposées par les opérateurs, les banques ou les revendeurs ne portent généralement que sur votre téléphone et parfois d’autres appareils nomades, comme votre tablette et votre ordinateur portable.

Du coup, quelle assurance faut-il choisir ?

Le choix de votre assurance dépend de votre style de vie, de vos habitudes et du montant que vous pouvez dépenser si vous avez besoin d’acheter un nouveau téléphone.

Si vous avez la poisse avec les écrans de téléphone ou que vous êtes un peu maladroit(e), vous pouvez toujours souscrire une assurance supplémentaire auprès d’un tiers, qui complétera les garanties offertes par votre assurance habitation.

En bref :

  • Si vous souhaitez assurer toutes vos affaires y compris votre téléphone, chez vous et à moindre coût, protégez-vous avec votre police d’assurance habitation de base (elle est de toute façon obligatoire si vous êtes locataire). Vous pouvez aussi ajouter la couverture de cambriolage et vandalisme pour couvrir le vol avec effraction.
  • Si vous souhaitez également assurer votre téléphone contre le vol à l’extérieur de chez vous, Lemonade propose la garantie complète contre le vol dès lors que vous souscrivez une police d’assurance Lemonade classique. 

Enfin, si vous souhaitez assurer votre téléphone contre la casse accidentelle, il vous faudra passer par une assurance tierce (opérateur, banque…)

Comment faire pour assurer mon téléphone ?

Lemonade ne propose pas d’assurance dédiée aux téléphones, mais votre appareil peut être couvert dans le cadre de votre assurance habitation. Selon les options choisies, votre téléphone peut être protégé contre certains dommages accidentels ou le vol, y compris à l’extérieur de votre domicile.

Si vous êtes déjà assuré(e) chez Lemonade – ou que vous souhaitez souscrire une assurance qui vous permet d’assurer votre téléphone, c’est possible en quelques clics.

  1. Accédez à notre site internet ou notre app
  2. Répondez à quelques questions
  3. Obtenez un devis personnalisé en moins de deux minutes

Vous pourrez modifier les montants de vos garanties selon vos besoins avant de souscrire et être assuré(e). Ensuite, vous aurez votre espace client sur lequel vous pouvez tout piloter !

Vous vous demandez comment choisir les montants de vos garanties ? Imaginez que vous retourniez votre appartement à l’envers. Tous les objets qui tombent et ne font pas partie de l’appartement en lui-même sont les objets que vous voulez assurer. Essayez d’estimer la valeur totale de ces objets; ce sera le montant nécessaire pour assurer tous vos biens.

Voici comment estimer la valeur de vos biens :

  1. Faites le tour de votre logement et dressez la liste de tout ce à quoi vous tenez
  2. Prenez des photos de ces objets ainsi que de la facture d’achat (ou toute preuve d’achat) que vous avez conservés. ➡️ Pour les appareils électroniques et les articles les plus chers, il est important de connaître la marque, le modèle, ainsi que la date (même approximative) et le lieu où vous les avez achetés. Si vous n’avez plus la facture d’achat, certains magasins pourront retrouver un duplicata sur demande !
  3. Additionnez le tout pour connaître la valeur de vos affaires (c’est-à-dire le montant des garanties dont vous aurez besoin). Un conseil : vous pouvez arrondir par tranche de 10 000 € pour être plus prudent(e). Par exemple, si la valeur totale de vos affaires s’élève à 15 250 €, avec par exemple votre ordinateur portable (1 250 €), votre Samsung dernier cri (1 000 €), votre vélo (1 000 €), vos meubles (5 000 €) et vos vêtements (7 000 €), il vaut mieux élever le montant de vos garanties à 20 000 €.

💍 Chez Lemonade, vous pouvez également ajouter une couverture pour vos objets de valeur (d’une valeur supérieure à 5 000 €).Si vous souhaitez en apprendre davantage sur notre assurance multirisque habitation, c’est par ici.

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Remarque : ces définitions ne modifient pas les conditions, exclusions ou limitations des polices d’assurance émises par Lemonade. Elles sont uniquement destinées à des fins éducatives - elles ne doivent pas être utilisées à la place de conseils juridiques ou financiers. Nous ferons de notre mieux pour les tenir à jour, mais elles ne reflètent pas toujours l'évolution actuelle du secteur. N'hésitez pas à utiliser ces termes avec mention de la source (personne n’aime le plagiat !)

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