Qui paie l'assurance habitation en cas de location ?

Découvrez qui prend en charge l'assurance habitation et les dégâts en location.

Team LemonadeTeam Lemonade

Imaginez la scène : après une longue journée, vous rentrez chez vous avec l’envie de vous détendre sur votre canapé, devant une bonne série. 

Mais à peine avez-vous ouvert la porte que vous tombez sur une inondation. De l’eau s’infiltre par le plafond, votre magnifique canapé en velours est trempé, et une partie de votre mobilier est endommagée. La panique s’installe : “Est-ce à moi de payer pour ces réparations ? Mon propriétaire peut-il m’aider ?”

Dans ce genre de situations, il est essentiel de comprendre qui est responsable. La réponse se trouve dans les termes de votre contrat d’assurance habitation et les obligations respectives du propriétaire bailleur et du locataire.

Responsabilités en cas de sinistre : locataire vs propriétaire

Un contrat de location définit clairement les rôles du propriétaire et du locataire. En tant que locataire, vous êtes responsable de vos biens personnels, tandis que le propriétaire est chargé de maintenir en bon état le bien immobilier.

Rôles du propriétaire : 

  • Réparations structurelles (ex. : un plafond endommagé par une fuite d’eau). 
  • Entretien des installations incluses dans le bail. 
  • Responsabilité des vices de construction ou de défauts d’entretien majeurs (comme des défauts non visibles et accessibles par le locataire).

Rôles du locataire

  • Prise en charge des dommages aux biens mobiliers, appareils, et objets que vous possédez. 
  • Respect des termes du bail, y compris souscrire à une assurance habitation du locataire. 
  • Maintenir le logement en bon état (comme assurer les réparations et l’entretien courant) 

Quelques exemples : 

  • Ne pas oublier de fermer un robinet ou ne pas verser dans les toilettes des produits ou des déchets qui risquent de boucher les canalisations
  • Remplacer les joints défectueux
  • Assurer le bon entretien des chaudières

Si le locataire ne respecte pas les obligations mentionnées ci-dessus, il peut être tenu responsable de certains dommages causés au logement !

Dans le cas d’un dégât des eaux, comme une fuite provenant d’un tuyau, le propriétaire d’un logement devra réparer la structure. Cependant, la réparation ou le remplacement de votre téléviseur ou canapé endommagé relèvera de l’assurance habitation du locataire ou du propriétaire en fonction de la situation : 

  • Si les biens appartiennent au propriétaire dans le cas d’un logement meublé, c’est l’assurance du propriétaire bailleur qui intervient (Chez Lemonade, chaque contrat inclut par défaut une couverture de 2 000 € pour le mobilier du propriétaire, avec la possibilité d’augmenter ce montant si nécessaire !)
  • Si les biens appartiennent au locataire, c’est son assurance habitation qui entre en jeu.

L’importance de l’assurance habitation pour le locataire 

Souscrire à une assurance habitation est non seulement une obligation légale en France, mais c’est aussi une protection absolument essentielle. 

Voici ce que l’assurance du locataire couvre principalement : 

  1. Vos biens personnels : en cas de vol, d’incendie, ou de catastrophes naturelles
  2. La responsabilité civile : si le locataire cause des dégâts à autrui (ex. : une fuite d’eau affectant l’appartement voisin), ou si le sinistre résulte d’une négligence du locataire, comme un robinet mal fermé ou un manque d’entretien, sa responsabilité peut être engagée.
  3. Les frais de subsistance temporaires : si le logement du locataire devient inhabitable par exemple.
  4. Le rééquipement à neuf à 100 % :  pour tout objet détruit, endommagé ou volé. Gardez à l’esprit que le rééquipement reste soumis à la règle suivante : en cas d’indisponibilité sur le marché, nous procédons sur la base de la preuve de valeur que vous nous fournissez, ou proposons, une alternative équivalente d’occasion ! 
  5. Un service d’assistance d’urgence disponible 24h/24 et 7j/7 : en cas de situation critique, notre partenaire dédié mobilise le prestataire le plus adapté parmi notre réseau de spécialistes de confiance (serruriers, plombiers, électriciens) ou organise, si nécessaire, un hébergement temporaire pouvant aller jusqu’à trois nuits à l’hôtel.

Par exemple, si un incendie causé par un voisin endommage votre appartement en tant que locataire, votre assurance habitation prendra en charge vos biens et vos frais de relogement temporaire.

L’importance de l’assurance habitation pour le propriétaire bailleur

Si vous louez un bien immobilier, une assurance habitation pour propriétaire non occupant (PNO) n’est pas seulement une sage précaution : c’est une véritable bouée de secours en cas d’imprévu. Même si elle n’est pas toujours obligatoire, elle s’avère indispensable pour protéger votre investissement — surtout en cas de logement meublé, vide entre deux locataires, ou de sinistre non couvert par l’assurance du locataire.

Voici ce que couvre principalement l’assurance PNO de Lemonade :

  1. La structure de votre bien : murs, toiture, cuisine, salle de bain… tout ce qui constitue la base de votre logement est couvert en cas de sinistre (incendie, dégât des eaux, tempête, etc.).
  2. Le mobilier laissé à disposition : si vous louez un logement meublé, les meubles, électroménagers que vous y avez laissés sont protégés en cas de dommages, vol ou vandalisme.
  3. La responsabilité civile : si un défaut du logement cause des dégâts ou blessures à autrui (ex. : un carreau qui tombe ou une fuite d’eau touchant un voisin), votre responsabilité est couverte.
  4. Les loyers perdus : si le bien devient inhabitable après un sinistre, vous pouvez être indemnisé pour les loyers non perçus, dans la limite des plafonds prévus par votre contrat.
  5. Des garanties personnalisables : bris de glace, vol, vandalisme ou protection juridique, vous pouvez renforcer votre couverture à la carte directement depuis votre application Lemonade.
  6. Une indemnisation transparente : en cas de sinistre, nous remplaçons vos biens à l’identique, et pour le bâtiment, nous appliquons la garantie vétusté (mais pas pour le mobilier.)

Et surtout : pour bénéficier d’une couverture optimale, vous devez effectuer un entretien régulier du logement (vérification de la toiture, des installations électriques, etc.). En cas de défaut manifeste d’entretien, l’indemnisation pourrait être réduite.

Propriétaires bailleurs, vous avez tout à gagner à sécuriser votre bien avec une assurance PNO pensée pour vous. Chez Lemonade, tout se fait en ligne, rapidement, sans jargon, et avec des garanties claires. Et si un pépin survient, notre processus de déclaration est fluide, réactif et 100 % digital — parce que votre tranquillité, c’est notre priorité.

Scénarios fréquents et responsabilités en cas de dommages

Dégât des eaux 

Vous êtes locataire et votre voisin laisse déborder sa baignoire. L’eau s’infiltre dans votre appartement. Qui est responsable ? 

Si vous êtes couvert par Lemonade en tant que locataire, c’est nous qui prenons en charge les dommages dans un premier temps. S’il est avéré que votre voisin est responsable, nous exerçons alors un recours subrogatoire contre celui-ci pour réclamer le remboursement des sommes versées au titre de votre garantie dans un second temps

Vol dans votre appartement 

Si un cambrioleur brise une fenêtre pour entrer chez vous, votre contrat d’assurance habitation couvrira vos pertes (ordinateur, bijoux, etc.). Quant aux dommages ou actes de vandalisme, comme une fenêtre brisée, le propriétaire bailleur devra s’en charger. 

Incendie 

Un incendie abîme votre appartement ? En cas d’incendie, l’occupant est responsable de l’incendie, à moins qu’il ne prouve que : 

  • L’incendie est dû à un cas fortuit ou de force majeur
  • D’un vice de construction (ici, l’assurance du propriétaire est engagée) 
  • L’incendie a été transmis par une maison voisine (l’assurance du voisin est concernée)

Que faire quand le propriétaire bailleur ne coopère pas ?

Si votre propriétaire bailleur refuse de remplir ses obligations, vous avez plusieurs recours :

  • Mise en demeure : formalisez vos demandes par écrit. 
  • Recours juridique : consultez un avocat spécialisé en risques locatifs (Lemonade propose une protection juridique en garantie optionnelle pour couvrir ce type de litige !)
  • Suspension des loyers : dans certains cas, cela peut être envisagé, mais uniquement après avis légal.

Bien choisir son assurance habitation 

Pour une tranquillité d’esprit optimale, sélectionnez une police qui vous correspond. Utilisez un comparateur pour trouver une offre adaptée. Si nécessaire, optez pour des garanties supplémentaires pour des objets de valeur comme des bijoux ou des instruments de musique.

Obligation d’assurance : anticipez et protégez-vous 

Si vous êtes victime  d’un cas de sinistre (vandalisme, fuite d’eau…) connaître vos droits et obligations vous épargnera bien des tracas. Si vous avez une police d’assurance, assurez-vous également d’avoir une attestation d’assurance habitation valide pour une prise en charge efficace.

Une bonne communication avec votre propriétaire ou votre locataire, associée à une souscription d’une assurance adaptée, garantit une gestion sereine des imprévus. Que vous viviez en colocation, en location meublée, ou dans votre résidence principale, une bonne préparation est la clé pour surmonter les aléas de la vie locative.

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Remarque : ces définitions ne modifient pas les conditions, exclusions ou limitations des polices d’assurance émises par Lemonade. Elles sont uniquement destinées à des fins éducatives - elles ne doivent pas être utilisées à la place de conseils juridiques ou financiers. Nous ferons de notre mieux pour les tenir à jour, mais elles ne reflètent pas toujours l'évolution actuelle du secteur. N'hésitez pas à utiliser ces termes avec mention de la source (personne n’aime le plagiat !)

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